Vorfallart: Beschwerde
Problemkategorie: 01. Fahrplan/Zuverlässigkeit/Platzangebot
Reisedatum: 01.01.2013
Uhrzeit: 6.20
Linie: DB Kiel Hbf - Lübeck Hbf (RE/RB)
Richtung: Kiel
Fahrt-Nr.: egal
Anliegen: Sehr geehrte Damen und Herrn,
schön ist, das mal wieder jeder auf den anderen schiebt. Ich habe die DB wegen diverser Verspätungen, Zugausfällen und dem nur einstündigen Halt in Ascheberg berichtet, die Antwort - Sie sind für die Planung zuständig. Es ist unglaublich, das wir Ascheberger in der heutigen Zeit in einem nur Stundentakt angefahren werden. Gerade wir Ascheberger haben keine, gar keine Möglichkeit anders nach Kiel zu kommen so wie z. B. Plöner oder Preetzer Bürger, ausgerechnet wir werden nur einmal in der Stunde angefahren. Dazu kommt noch, das schon ab Ascheberg sowohl in dem 6.20 als auch in dem 7.20 Zug Mitreisende auch ältere Personen stehen müssen. Immerhin steigen in Ascheberg zu beiden Zeiten ca 35-40 Reisende ein. Die Krönung nach wie vor ist dann noch bei Zugausfällen, dass dann der Zug im halbstundentakt auch mehrfach nicht in Ascheberg hält. Wir stehen ja nur auf einem zügigen Bahnsteig, die Halle ist um dies
e Zeit definitiv nicht geöffnet, die Uhr geht seit mindestens einem dreiviertel Jahr nicht mehr - oh man sind Zustände, dafür werden die Kosten für die Fahrt halbjährlich teurer - dass nenne ich doch wirklich Kundenzufriedenheit. Sie sollten ihre Einsatzpläne für Ascheberg zwingend prüfen, ich weiss dass sich sehr sehr viele beschweren und das auch regelmäßig.
Freundliche Grüße
ein unzufriedener Fahrgast